Eine hohe soziale Intelligenz erkennt man an diesen 7 subtilen Verhaltensweisen, laut einem Experten

Es ist zu einer Disziplin geworden, ein Punkt zum Abhaken im Lebenslauf, ein Werkzeug, das vor allem in der Arbeitswelt auch zur Manipulation führen kann. Doch ursprünglich und in unserem Alltag ist es „einfach die Fähigkeit zu kommunizieren und mit einer anderen Person in Kontakt zu treten, indem man ihre Perspektive einnehmen kann“, fasst Pierre Cauvin, Coach, Autor zusammen mit Geneviève Cailloux von L’intelligence de soi… et de l’autre (InterÉditions). Es bedeutet nicht, einverstanden zu sein, sondern zu verstehen und sich auf die gleiche Wellenlänge zu begeben. Soziale Intelligenz ist sowohl eine Fähigkeit zur Empathie als auch zur Distanzierung. Sie erfordert, gleichzeitig bei sich und beim anderen zu sein. Und basiert daher, vor allem, auf der Selbsterkenntnis.“

1. Sei klar mit dir selbst

Das Verständnis des anderen, in seiner Andersartigkeit, beginnt mit der Kenntnis deiner persönlichen Filter, deiner eigenen Funktionsweisen. Ohne dies bleibt der Mechanismus der Projektion bestehen. Der typologische Ansatz, inspiriert durch die jungianische Praxis, kann ein ausgezeichnetes Werkzeug sein. Er ermöglicht das Bewusstsein für die verschiedenen Stimmen in jedem von uns, seine Schatten- und Lichtseiten zu erkennen, was offener und toleranter gegenüber anderen macht, deren Ähnlichkeiten man erkennt und Unterschiede besser akzeptiert.

Versuche dieses praktische Übung: Bei einer schwierigen Entscheidung gib jeder deiner „Unterpersönlichkeiten“ das Wort, um das Für und Wider zu verteidigen, indem du jedes Mal physisch die Position wechselst. So misst du deine innere Biodiversität und explorierst Wahrnehmungen, Gefühle und Reaktionen, die du mit anderen teilst. Dieses Bemühen, die Mechanismen der Psyche zu verstehen, führt dazu, weniger überrascht oder verängstigt vom „anderen“ zu sein und einfacher in Beziehung zu treten.

2. Zuhören können

Besonders bei Meinungsverschiedenheiten kann es schwierig sein, zu hören, was der andere zu sagen hat. Um dein Gehör zu schulen, übe dich im Paraphrasieren. Spielregel: Lass den Gesprächspartner reden und wiederhole dann, was die Person gerade gesagt hat, ohne Urteilsvermögen, und versuche wirklich, dich in ihre Lage zu versetzen.

Das bedeutet keineswegs, dass du einverstanden bist, aber dass du in der Lage bist zu verstehen, und vor allem zuzuhören, den anderen in all seiner Komplexität zu beachten. Wenn du aufrichtigen und ehrlichen Wortbeitrag eines Menschen, mit dem du im Konflikt stehst, paraphrasierst, können sich die Hälfte der Probleme auflösen. Einfach weil ihr euch verstanden habt.

3. Sich der Kultur öffnen

Als Leser oder Zuschauer – du kannst auch Schauspiel trainieren – multiplizierst du die Gelegenheiten für Begegnungen: Du entdeckst Persönlichkeiten, Emotionen, unterschiedliche Reaktionen. Du trittst in die Haut des Schlimmen und des Guten, ohne sie zu bewerten. Du versuchst, die Figuren zu verstehen, selbst die am weitesten von deiner Natur entfernten.

Ein gutes Training, um dich zu dezentrieren und dein Wissen über die Abgründe der menschlichen Seele zu vertiefen, insbesondere wenn du wenig Lust hast, die Übung mit deinen Kollegen oder deinem Nachbarn zu praktizieren.

4. Deine Feindseligkeiten erkennen

Eine gute Übung, um sich im Beziehungsbereich zu verbessern, besteht darin, Menschen zu beobachten, die dich auf irrationale Weise ärgern. Warum nerven sie dich? Oftmals, wie auch jene, die du innig bewunderst, sind es Menschen, die etwas gut machen, was dir schwerfällt. Was haben sie, von dem du denkst, dass du es nicht besitzt? Auf welche persönlichen Schwächen oder Defizite weisen sie dich hin?

„Wenn die Landschaft dir hässlich erscheint, könnte es sein, dass dein Auge verdorben ist“, sagte Prévert. Wenn du erkennst, was in dir vorgeht, ist der andere, oft als Mantelständer für deine inneren Zustände benutzt, plötzlich viel weniger irritierend. Eine weitere Übung: Beim dritten unangenehmen Gesprächspartner, der dir am Morgen begegnet, frage dich, ob all diese Leute tatsächlich so unfreundlich sind oder ob du nicht deine eigene Müdigkeit oder Gereiztheit auf sie projizierst… Das ist auch menschliche Intelligenz.

5. Nicht versuchen, sein Umfeld zu ändern

Das gehört zu den Grundlagen der sozialen Intelligenz. Ein anderer ist nicht da, um deine Erwartungen zu erfüllen, und umgekehrt. Aber wenn du unzufrieden bist, kannst du immer etwas in der Beziehung ändern, indem du dein eigenes Verhalten änderst.

Auch wenn es ungeschickt ist, dein Teil in der Interaktion zu ändern, wird zwangsläufig etwas beim anderen verändern.

6. Kein Schauspiel vorspielen

Sich selbst treu zu sein, zu dem, was du tust und was du fühlst, erleichtert die Kommunikation. Es geht nicht darum, deine Gefühle systematisch offenzulegen oder zu erklären, sondern zumindest deren Bewusstsein zu haben. Ohne diese Ehrlichkeit (mit dir selbst) ist die Beziehung nicht möglich. Interesse am anderen, Zuhören, Wohlwollen vortäuschen oder übertreiben, funktioniert nicht. Das sind Techniken von Verkäufern oder Politikern.

Es zählt die ausgesendete Energie, die Kongruenz zwischen dem, was du sagst, und dem, wer du bist. Glaubst du wirklich daran? Ist es wichtig? Was deine Augen, der Ton und die Geschwindigkeit deiner Stimme ausdrücken, sagt deinem Gesprächspartner mehr als deine Sätze. Er wird dem Nonverbalen immer mehr glauben als den Worten und jede Dissonanz wahrnehmen. Man sollte es nicht unterschätzen.

7. Akzeptieren, nicht recht zu haben

Es ist eines der großen Prinzipien, um wirklich zu kommunizieren. Unheimlich schwierig, aber unendlich bereichernd. Und wenn du, weil du den anderen verstehst, denkst: „Er hat (teilweise) recht“? Und wenn dich der andere verändert?

Du hast vielleicht, wie viele, einen großen Widerstand gegenüber dieser Idee, aber das ist die Stärke der sozialen Intelligenz: sich bewusst werden, dass der andere nicht nur keine Bedrohung ist, sondern sogar eine Chance für Entwicklung, Wachstum.