Ich bin ein Prozessanwalt und ich versichere Ihnen, dass dieser Satz sofort unsichere Menschen verrät

In unseren täglichen Gesprächen spiegeln einige Ausdrücke viel mehr wider, als man denkt. Unter ihnen taucht ein Satz häufig auf und laut Jefferson Fisher, Prozessanwalt, der von CNBC befragt wurde, ist er ein Anzeichen für einen eklatanten Mangel an Selbstvertrauen.

Entschuldigungen, die die Aussage schwächen

„Es tut mir leid“. Drei Worte, die viele mechanisch benutzen, um eine Stille zu füllen, sich für eine Verspätung zu entschuldigen oder eine Bemerkung zu mildern. Doch wenn man sich ohne triftigen Grund ständig entschuldigt, sendet man unfreiwillig die Nachricht eines geringen Selbstwertgefühls aus.

„Es tut mir leid“ zu sagen für eine vergessene E-Mail oder eine späte Antwort ist nicht immer angemessen. Das kann Sie zögerlich erscheinen lassen oder als ob Sie auf Zustimmung aus sind, besonders im beruflichen Umfeld. Wie Jefferson Fisher erklärt, bedeutet permanentes Entschuldigen, dem Urteil anderer mehr Gewicht zu geben als den eigenen Prioritäten. Das schadet der Wahrnehmung Ihrer Autorität und Ihres Selbstvertrauens.

Wann Entschuldigungen wirklich notwendig sind

Entschuldigungen bleiben in bestimmten Situationen essenziell, insbesondere wenn man Schaden angerichtet oder einen Fehler gemacht hat. In diesen Fällen zeigt es Respekt und Rücksicht.

Aber systematische Entschuldigungen verwässern ihren Wert. Um als aufrichtig und glaubwürdig wahrgenommen zu werden, müssen sie selten und gezielt sein, erinnert Patrice Williams Lindo, eine Führungskräftecoachin.

Die Entschuldigung durch Dankbarkeit ersetzen

Um sich nicht ständig zu entschuldigen, ist es möglich, umzuformulieren. Zu sagen „Danke für Ihre Geduld“ statt „Entschuldigung für die Verspätung“ stärkt Ihre Glaubwürdigkeit.

Dieser Ansatz verwandelt eine defensive Haltung in eine positive Aussage. Er zeigt, dass Sie die Situation im Griff haben, ohne die Fakten zu leugnen.