Wir kennen alle jemanden, der sich ständig entschuldigt, selbst wenn er absolut nichts falsch gemacht hat

„Verzeihung“, „Es tut mir leid“, gehören Sie zu den Menschen, die sich ständig entschuldigen? Doch in den meisten Fällen ist es nicht notwendig, sich zu entschuldigen. Wie lässt sich dieses Verhalten erklären, bei dem die Entschuldigung zur Gewohnheit wird, und inwieweit kann diese Angewohnheit Ihnen schaden? Menschen, die sich ständig entschuldigen, selbst wenn es nicht gerechtfertigt ist, sind in Psychologie und Wissenschaft als „people pleasing“ bekannt, auf Deutsch „Menschen, die es allen recht machen wollen“. Anders gesagt, sie wollen um jeden Preis andere zufriedenstellen, indem sie sich selbst vergessen.

Ständiges Entschuldigen könnte Ihnen letztendlich schaden

Auch wenn es eher aus einem empathischen und wohlwollenden Verhalten heraus resultieren mag, gibt es in Wirklichkeit eine Kehrseite der Medaille: Diese Ausdrucksweise kann auf einen Mangel an Selbstvertrauen, ein geringes Selbstwertgefühl und das ständige Bedürfnis, anderen zu gefallen, hindeuten. Diese Sehnsucht nach ultimativer Anerkennung kann durch verschiedene Faktoren erklärt werden, wie das Aufwachsen in einem kritischen Umfeld, mit hohen elterlichen Erwartungen, oder das Erlernen, um jeden Preis Konflikte zu vermeiden.

Laut einer 2021 veröffentlichten Studie, die auf der Website PubMed einsehbar ist, kann ständiges Entschuldigen schwerwiegende Folgen haben. Den Forschungen zufolge wurden Menschen, die sich öfter entschuldigten, als empathischer und herzlicher wahrgenommen, aber im Gegenzug wirkten sie weniger selbstsicher. Kurz gesagt, sie fehlte es an Durchsetzungsvermögen.

Eine Geschlechterfrage?

Anderen Studien zufolge würde das häufige Entschuldigen überwiegend Frauen betreffen. Tatsächlich neigen Frauen eher dazu, sich für ihre Anwesenheit, ihre Handlungen oder ihre Leistungen zu entschuldigen als Männer. Einer Studie zufolge, die 2010 veröffentlicht wurde, „entschuldigen sich Männer seltener als Frauen, da ihre Toleranzschwelle für beleidigendes Verhalten höher ist“. Dieses Verhalten lässt sich auch durch noch zu sehr verankerte Stereotypen und die Angst der Frauen erklären, als zu anspruchsvoll, autoritär oder aggressiv wahrgenommen zu werden. Schon von klein auf wurde Frauen gesagt, sie sollten höflicher, versöhnlicher sein und sich an sozial akzeptable Verhaltensweisen anpassen. In dieser Gesellschaft, die in einigen Punkten immer noch sexistisch ist, ist das Verzeihen für Frauen somit zu einem Reflex geworden.

Dennoch bedeuten diese Studien nicht, dass man aufhören sollte, sich zu entschuldigen. Wenn eine Entschuldigung gerechtfertigt und aufrichtig ist, ist sie für das Funktionieren sozialer Beziehungen unerlässlich. Dennoch kann übermäßiges Entschuldigen auf einen Mangel an Selbstbehauptung, Vertrauen oder Selbstwertgefühl hinweisen. Sie haben es also verstanden, sich zu entschuldigen ist kein Makel, aber es ist wichtig, die Mechanismen dahinter zu verstehen, um echte und ehrliche Entschuldigungen zu gewährleisten.