Wenn man einer Person begegnet, die sich ständig beschwert, rät Saverio Tomasella, so zu reagieren

Es ist nicht einfach, mit einem Calimero umzugehen. Hinter seinen endlosen Klagen und seiner manchmal irritierenden Empfindlichkeit verbirgt sich ein echtes Problem. Er fühlt sich manchmal unfähig, manchmal infantilisierend und beklagt unaufhörlich die Ungerechtigkeit, der er ausgesetzt ist. Aber wenn wir ihm ständig zuhören, riskieren wir selbst, diese ansteckende Unzufriedenheit zu empfinden. Wie sollte man also auf die ewigen Forderungen dieser chronischen Opfer reagieren? Saverio Tomasella, Psychoanalytiker und Doktor der klinischen Psychologie, hat ein Buch darüber geschrieben: Das Calimero-Syndrom (Albin Michel). «Die Calimeros brauchen vor allem zu hören, dass wir ihr Leid anerkennen», erklärt er. Bei einigen Personen gibt es manchmal eine Form der Selbstgefälligkeit, die sich durch einen Mangel an Anstrengung oder eine Art von Faulheit auszeichnet und darin besteht, die Situation verkommen zu lassen, um weiter zu klagen. Schließlich gibt es eine Minderheit, die Genuss am Leid findet oder Aufmerksamkeit erregen will. » Wie dem auch sei, das Reagieren auf die Viktimisierung zu erlernen, kann uns schützen und verhindern, dass die Situation sich verschlimmert.

Woher kommen diese endlosen Klagen?

Von der Mythologie bis zu modernen Gesellschaften auf der Suche nach Gerechtigkeit, Rebellion war schon immer eine Eigenschaft der Menschheit. Stendhal betrachtete Rebellion als Lösung für die Ungerechtigkeit der menschlichen Kondition. Denn Empörung, so Camus, sei das einzige Mittel, das Absurde zu überwinden. „Ich rebelliere, also sind wir“, sagte er. Aber was ist mit Persönlichkeiten, die ständig ihre Existenz in Frage stellen? Neben ihrer eigenen Unzufriedenheit verderben diese endlosen Klagen die Stimmung und ermüden ihre Umgebung.

Zu sagen, was nicht stimmt, ist bei ihnen ein natürliches und spontanes Verhalten, eine Gewohnheit, die großzügig, ja sogar altruistisch sein will, erklärt Saverio Tomasella.

Aber diese Neigung, das Glas halb leer zu sehen, klingt anders bei ihren Angehörigen, die sich manchmal für das Unglück dieser Calimeros verantwortlich fühlen. „Mit der Zeit ermüden sie diejenigen, die direkte Zeugen sind, und machen sie hilflos, verwirrt und machtlos.“, fährt der Experte fort, der empfiehlt, den Ursprung der Beschwerde zu verstehen.

Es sollte also keinesfalls spontan „Hör auf zu meckern!“ gesagt werden, sondern versuchen, den Ursprung dieses Misserfolgsgefühls zu verstehen. „Die Klage hat einen Sinn und ein Ziel, ob bewusst oder nicht: sie wollen auf eine Fehlfunktion aufmerksam machen, ihre Bestürzung oder Angst teilen, Rechte oder Werte verteidigen“, erklärt der Experte.

Wie reagiert man auf einen Calimero?

Sobald man ihre Absichten verstanden hat, rät der Psychoanalytiker, die Situation nicht durch Dramatisierung zu komplizieren. Dazu sollte man so wenig wie möglich reagieren. Eine negative Reaktion auf eine Person mit einer Opfermentalität kann wie eine neue Ungerechtigkeit klingen. Wenn sie ihr Leid ausdrückt, befindet sie sich in einem Wiederholungsprozess ihrer Klage, und wenn man diese Person verspottet, läuft man wirklich Gefahr, ihre Neigung zum Jammern zu verstärken, warnt der Psychoanalytiker.

„Es ist jedoch auch notwendig, ihnen ruhig zu vermitteln, dass ihre Beschwerden zahlreich und regelmäßig sind und vor allem, dass sie sich nachteilig auswirken. Sie bemerken es nicht, behaupten gerne, sie sagen das „einfach so“. Man muss verstehen, dass, selbst wenn sie ihre Schwierigkeiten klar äußern, sie nicht unbedingt Lösungen erwarten, sondern vor allem ein aufmerksames Zuhören.