Menschen, die häufig diese 5 Sätze verwenden, erscheinen sozial weniger begabt, als sie denken
Trotz Ihrer sozialen Kompetenzen sagen Sie manchmal Sätze, die Unbehagen auslösen, ohne dass Ihnen dies bewusst ist.
Wenn es um soziale Interaktionen geht, sind wir nicht alle mit den gleichen Fähigkeiten ausgestattet. Während manche Menschen völlig entspannt sind und es schaffen, auch ihren Gesprächspartner zu beruhigen, haben andere mehr Schwierigkeiten zu wissen, wie man kommuniziert. Die American Psychological Association definiert soziale Kompetenzen als „eine Reihe erlernter Fähigkeiten, die es einer Person ermöglichen, in einem gegebenen sozialen Kontext kompetent und angemessen zu interagieren“. Und selbst wenn Sie nicht völlig ahnungslos sind, könnten Sie möglicherweise bestimmte Sätze sagen, die das Gegenteil vermuten lassen.
„Nimm es nicht persönlich, aber…“
Es wird oft gesagt, dass man alles vergessen sollte, was jemand sagt, bevor er „aber“ sagt. Egal wie sehr Sie jemanden bitten, nicht beleidigt zu sein, Sie betonen zwangsläufig das, was Sie danach sagen werden. Jemanden aufzufordern, nicht empfindlich zu sein, wird Ihnen nicht Immunität dafür geben, ihn nicht zu verletzen.
Deborah Tannen, Professorin für Linguistik an der Georgetown University, zitiert von Bolde, meint, dass dieser Satz oft das Publikum dazu veranlasst, sich auf das Negative zu konzentrieren, unabhängig von der Absicht. Außerdem neigt er dazu, die Empfindlichkeit des Zuhörers zu erhöhen. Konzentrieren Sie sich mehr darauf, Ihre Gedanken so zu formulieren, dass sie den anderen nicht verletzen, anstatt anzukündigen, dass Sie ihn verletzen werden.
„Ich versuche nur ehrlich zu sein“
Es wird tatsächlich davon abgeraten, zu lügen, aber man sollte manchmal genau überlegen, was man als Ehrlichkeit erachtet. Alles auszusprechen, was einem in den Kopf kommt, ohne sich die Mühe zu machen, darüber nachzudenken, wie dieser Satz aufgenommen wird und welche potenziellen Konsequenzen Ihre Worte haben, zeigt eher einen Mangel an sozialer Intelligenz als Ehrlichkeit von Ihrer Seite.
„Gute Manieren erfordern sowohl Ehrlichkeit als auch Takt“, erinnert Leighton, ein Etikette-Experte, zitiert von Parade. „Seien Sie aufmerksam gegenüber den Gefühlen anderer.“ Eine klare und gesunde Kommunikation bedeutet nicht, dass Sie darauf verzichten können, die Formen zu wahren.
„Beruhige dich“
Jemanden aufzufordern, sich zu beruhigen, entspringt nicht immer einer schlechten Absicht. Wenn manche Leute diesen Satz verwenden, um den anderen zu verhöhnen, ist es möglich, dass Sie ihn verwenden, um eine Situation zu entschärfen. Aber seien Sie sich bewusst, dass es selten den gewünschten Effekt hat.
„Das Problem mit diesem Ausdruck ist, dass er die Menschen oft in die Defensive bringt und andeutet, dass ihre Reaktionen das Problem sind. Auch wenn eine gewisse objektive Wahrheit darin liegt und ihre Reaktionen im Vergleich zur Situation überzogen erscheinen, wird es ihnen wahrscheinlich nicht helfen, ihre emotionale Balance wiederzufinden, wenn man ihnen vorwirft, ‚unangemessen‘ reagiert zu haben“, erklärt Andrea Bonior, klinische Psychologin, für Psychology Today. Solche Sätze zeigen einfach, dass Sie nicht auf die Emotionen des anderen hören und dass Sie das, was er fühlt, nicht ernst nehmen. Ein Eindruck, der das Gefühl vermitteln kann, dass Ihnen soziale Kompetenzen fehlen.
„Warum so ein Aufhebens?“
So wie der Satz „Beruhige dich“, unterstreicht auch dieser Satz die Überziehung Ihrer Reaktion. Vielleicht handelt es sich tatsächlich um eine übertriebene Reaktion auf das betreffende Problem, aber vielleicht fehlt Ihnen auch das vollständige Verständnis für diese Reaktion, weil Sie sich nicht genug dafür interessiert haben.
„Es ist eine Möglichkeit, seine Gefühle zu entwerten und sie als Fehler zu betrachten, anstatt als einen völlig normalen Aspekt der Kommunikation“, erklärt Mason Farmani, ein Lebenscoach, für Parade.
„Egal“
Dieser Satz kann zwei Absichten verdeutlichen: die, einer Unterhaltung zu entkommen oder die dem anderen zu zeigen, dass Sie keine Lust mehr haben, ihm zuzuhören. In jedem Fall verrät der Ausdruck Ihres Wunsches, zu einem anderen Thema überzugehen, einen Mangel an Zuhörfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit.
„Indem Sie sich auf das konzentrieren, was andere sagen, und ein aufrichtiges Interesse zeigen, zeigen Sie, dass Sie ihre Gedanken und Meinungen schätzen“, schlägt Scott Lyons, Psychologe, für Parade vor. „Das kann dazu beitragen, Verbindungen zu knüpfen und bedeutungsvollere Beziehungen zu schaffen.“
In Kürze
- Die American Psychological Association definiert soziale Kompetenzen als erlernte Fähigkeiten, um effektiv zu interagieren.
- Einige Ausdrücke können die soziale Kommunikation stören.
- Aktives Zuhören und echtes Interesse verbessern die sozialen Kompetenzen und stärken die Beziehungen.
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