Wenn Ihnen jemand Respektlosigkeit zeigt, reicht oft diese einfache Antwort, um ihn zu destabilisieren, laut einem Experten

Haben Sie sich schon einmal in einer Situation befunden, in der Ihnen Respektlosigkeit entgegengebracht wurde? Sei es im beruflichen, persönlichen oder familiären Umfeld, es gibt Situationen, in denen man nicht genau weiß, wie man auf eine unfreundliche Bemerkung oder Respektlosigkeit reagieren soll. Laut Emmanuel Chila, einem Coach für Redefähigkeit und Kommunikationsexperten, ist es wichtig, bei Respektlosigkeit mit Intelligenz zu kontern. Er erklärt uns: „Beim Kontern gibt es von Anfang an die Idee der Schnelligkeit, und da machen wir oft den Fehler, denn man kann kontern und sich die Zeit nehmen, um besser zu antworten.“

Die 3 Säulen, um auf Respektlosigkeit zu reagieren

Um intelligent zu reagieren, erinnert der Experte daran, dass es drei Hebel gibt: „Der erste ist der Humor. Man macht die Äußerungen des anderen lächerlich, um die Kraft seiner Worte zu mindern und keine Spannung zu erzeugen.“ Der zweite ist die Präzision: „Das Komische ist, dass die Leute reden und sich nicht bewusst sind, was sie erzählen (…) Wenn wir Präzision im Sinne der Wörter oder Sätze fordern, die die Personen uns gegenüber geäußert haben, dreht es das Gleichgewicht um (…), erklärt der Coach.“ Ergebnis: Die Person muss ihre Aussagen erklären, was in der Regel zu einer Selbstüberprüfung führt. Schließlich ist die letzte Technik die Umformulierung.

Für den Spezialisten ermöglichen diese Werkzeuge, Abstand zu gewinnen und intelligent zu antworten: „In unseren Gesprächen spricht oft das Ego, es gilt, sich davon zu lösen. Man sollte nicht immer versuchen, Recht zu haben oder den anderen zu verletzen, sondern zu verstehen versuchen: durch Fragen, durch Umformulieren… Wenn das nicht funktioniert, beendet man entweder das Gespräch oder macht es lächerlich, um einen Konflikt zu vermeiden,“ erinnert er.

Der Satz, der im Falle von Respektlosigkeit destabilisiert

Laut dem Redetrainer Jefferson Fisher, der seine Ratschläge in sozialen Netzwerken teilt, gibt es, wenn jemand uns respektlos behandelt, auch einen Satz, der die Person destabilisiert, während man eine respektvolle Haltung bewahrt. Er erklärt: „Man gibt genug Stille, um einen Moment der Unruhe zu schaffen. Und dann sagt man etwas in der Art: ‚Das ist unter meinem Antwortniveau.'“

Dieser Satz ermöglicht es, die Kontrolle über den Austausch zurückzugewinnen. Tatsächlich versteht die Person gegenüber, wie der Spezialist erklärt, dass ihr Verhalten nicht die gewollte Reaktion hervorgerufen hat und dass sie eine Grenze überschritten hat. Angesichts einer respektlosen Person sind mehrere Reaktionen möglich. Dennoch ist es wichtiger denn je, den notwendigen Abstand zu gewinnen, um intelligent zu antworten und unnötige Konflikte zu vermeiden. Sie haben nun die Schlüssel in der Hand, um zu wissen, was Sie bei Respektlosigkeit antworten können.